✉️
Formal Letters
ការសរសេរលិខិតផ្លូវការ (ស្នើសុំព័ត៌មាន)
When writing to a business or someone you don't know well, you must use a formal structure and polite tone.
នៅពេលសរសេរទៅកាន់ស្ថាប័ន ឬអ្នកដែលយើងមិនសូវស្គាល់ យើងត្រូវប្រើទម្រង់ផ្លូវការ និងភាសាគួរសម។ (ឧទាហរណ៍៖ សួរព័ត៌មានពីសណ្ឋាគារនៅកំពត)
🤝
The Greeting
ការសំពះសួរ (Salutation)
Dear Sir or Madam,
ជំរាបសួរលោក ឬលោកស្រី, (ពេលមិនស្គាល់ឈ្មោះ)
Dear Mr. Smith,
ជំរាបសួរលោក ស្ម៊ីត, (ពេលស្គាល់ឈ្មោះត្រកូលបុរស)
Dear Ms. Jones,
ជំរាបសួរអ្នកស្រី/កញ្ញា ចូនស៍, (ពេលស្គាល់ឈ្មោះត្រកូលស្ត្រី)
🎯
The Opening
ការចាប់ផ្តើម (ប្រាប់ពីគោលបំណង)
I am writing to inquire about...
ខ្ញុំសរសេរមកនេះដើម្បីសាកសួរអំពី...
I am writing to request information regarding...
ខ្ញុំសរសេរមកនេះដើម្បីស្នើសុំព័ត៌មានទាក់ទងនឹង...
❓
The Request
ការស្នើសុំ (សួរដោយគួរសម)
Could you please send me...?
តើអ្នកអាចផ្ញើ...ឲ្យខ្ញុំបានទេ?
I would like to know if...
ខ្ញុំចង់ដឹងថា តើ...
I would be grateful if you could...
ខ្ញុំនឹងមានសេចក្តីត្រេកអរ ប្រសិនបើអ្នកអាច...
🖋️
Closing & Sign-off
ការបញ្ចប់ និងការចុះហត្ថលេខា
I look forward to hearing from you.
ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំទទួលដំណឹងពីអ្នក។
Yours faithfully,
ដោយសេចក្តីគោរព (ប្រើពេលផ្តើមដោយ Dear Sir/Madam)
Yours sincerely,
ដោយសេចក្តីគោរពរាប់អាន (ប្រើពេលផ្តើមដោយ Dear Mr./Ms.)
The Sign-off Trap! ⚠️
Faithfully vs. Sincerely
(កុំច្រឡំរបៀបប្រើការចុះហត្ថលេខាទាំងពីរនេះ!)
If you DON'T KNOW the name (Dear Sir/Madam) ➔ Use Yours faithfully.
If you KNOW the name (Dear Mr. Smith) ➔ Use Yours sincerely.
Formal Writing 🎬
Watch Teacher Sopheak guide you through writing a polite, formal email requesting hotel information.
❓
Knowledge Check ⚡
ការត្រួតពិនិត្យចំណេះដឹង ⚡
The Greeting
You are emailing a hotel in Kampot to ask about rooms, but you don't know who will read it.
(អ្នកផ្ញើអ៊ីមែលទៅសណ្ឋាគារនៅកំពត តែកុំដឹងថាអ្នកណាជាអ្នកអាន។ តើគួរផ្តើមបែបណា?)
🎯
The Opening
Which is the best formal way to start your request?
(តើការចាប់ផ្តើមមួយណាដែលមានលក្ខណៈផ្លូវការជាងគេ?)
THE TRAP ❌
You started your letter with "Dear Mr. Davis,". How should you sign off?
(បើអ្នកផ្តើមដោយឈ្មោះត្រកូល តើត្រូវបញ្ចប់បែបណា?)
❓
The Request
Make this polite: "Give me the price list."
(បំប្លែងប្រយោគនេះឲ្យមានភាពគួរសម)
🤝
Writing Mission 🎯
អនុវត្តជាក់ស្តែង!
❓
Writing Mission 🎯
អនុវត្តជាក់ស្តែង!
🖋️
Writing Mission 🎯
អនុវត្តជាក់ស្តែង!
Ask a Question 🙋♂️
តើអ្នកមានចម្ងល់មែនទេ? សួរគ្រូនៅទីនេះ!
U
Recent Questions
SP
Sopheak Pich
Teacher
1 hour ago
Hi Nita! It's best to avoid "Hello" or "Hi" for formal business inquiries, even in an email. "Dear Sir or Madam" or "Dear Mr./Ms. [Last Name]" shows respect and professionalism. Save "Hello" for colleagues you already know well! ✉️
V
Veasna
4 hours ago
What exactly does "inquire" mean? Is it different from "ask"?
Reply 👍 9
SP
Sopheak Pich
Teacher
2 hours ago
Good question! "Inquire" means exactly the same thing as "ask for information." However, "inquire" is much more formal and polite, which is why we use it in business letters! 📚
Teacher, can I use "Hello" to start a formal letter if it's just an email?